サービスの背景:
お客様會(huì)社は40臺(tái)以上のオフィス用パソコンと専用サーバー、サーバー室があり、でも長(zhǎng)年會(huì)社のIT資産と環(huán)境には有効な管理が不足し、パソコンとサーバーは日常メンテナンスが不足しています。
サービス內(nèi)容:
第1ステップ:會(huì)社全體のネットワークを再整理、環(huán)境改善を?qū)g施。
第2ステップ:コンピュータ情報(bào)セキュリティ施策、IT資産のファイルコード化管理を行い、顧客情報(bào)の流出を効果的に防ぐ。
第3ステップ:毎月現(xiàn)場(chǎng)ですべてのコンピュータとサーバーの使用狀況を點(diǎn)検し、各種の設(shè)置と問(wèn)題解決を行い、リスクを最小限に抑える。日常問(wèn)題はリモートでいつで
も対応できるし、即時(shí)にオフィスで発生したITの故障を解決し、効率的で便利である。
第4ステップ:メンテナンス結(jié)果は定期的に報(bào)告し、ドキュメントに記録があるので追跡できる。
第5ステップ:各種のIT関連問(wèn)題のコンサルティングと解決案を提供し、後続の監(jiān)視カなど弱電工事、正規(guī)のソフトウェア購(gòu)買、コンピュータサーバなどのハードウェア
設(shè)備の購(gòu)入などの専門サービスを提供する。
以上の専門サービスを通じて、お客様の會(huì)社のIT環(huán)境が全面的に整頓され、問(wèn)題は発生前に解決できるので業(yè)務(wù)の継続性と安定性が保証されます。お客様のすべてIT問(wèn)題 は迅速に対応できますので、お客様の満足度はとても高いです。
サービスの背景:
會(huì)社の貿(mào)易業(yè)務(wù)はすべてコンピュータに基づいて操作するので、コンピュータの維持に対して非常に重視します。會(huì)社のパソコンは10臺(tái)ぐらいで、サーバーがありません。
サービス內(nèi)容:
第1ステップ:會(huì)社の業(yè)務(wù)狀況に応じてファイルサーバを構(gòu)築し、ファイルの編集、削除、読むなどの権限 設(shè)定を行う。サーバの自動(dòng)バックアップも行い、重要ファイル
の保管に役に立つ。
第2ステップ:會(huì)社のIT資産をファイルコード化に編集、管理上に便利。
第3ステップ:定期的に會(huì)社のコンピュータとサーバーを保守し、日常の問(wèn)題のリモートでいつでも対応できるし、ITトラブルを隨時(shí)に解決できる。
第4ステップ:保守結(jié)果は定期的に報(bào)告され、ドキュメントに記録があるので追跡できる。お客様の満足度がとても高い。